激動のFX業界を支える金融・ITの潮流 第7回：藤野宙志

タブレット端末の台頭、ノートPCの代替端末へ

近年、スマートフォンの延長上にあり、その注目を集めているタブレット端末（iPad、Androidタブレット）。
スマートフォン（約3.5インチ）と比較すると2倍以上の大きな画面サイズ（約7.0～10.1インチ:A5サイズからA4サイズ程度）ながら、薄くて軽く（約8.6～10.0mm、約345～565g:「GALAXYTab」の例）、もち運びに優れていることから、今後はノートPCからの代替が進み、世界中いつでもどこでも手軽にインターネットに接続できる端末として、急速に拡大することが予想される。
タブレット端末は、スマートフォンと同じ直感的な操作性に加え、画面や文字が見易く、ボタンを押し易いなど幅広い年齢層に受け入れ易いことから、IT革命によるデジタルデバイド（活用の格差）を解消させる可能性をもっている。
また、電子書籍、ネットショッピング、映画鑑賞、通信ゲームなど携帯型マルチメディア端末としてライフスタイルに欠かせない数々の利用シーンがタブレット上で実現され、暮らしのなかの身近なプラットフォームとして浸透していくことだろう。

広がるスマートフォン対応、タブレット端末対応はこれから

金融機関各社でスマートフォン対応が広がるなか、タブレット端末専用のアプリケーションを提供している企業はまだほとんどない。以下、主要なFX（店頭）企業48社の対応状況を調べたところ、iPad専用対応企業は4社（うち3社はブラウザベース）、Android タブレット端末専用対応企業はまだ0社という状況にある。
近い将来、ノートPCからの代替が加速的に進み、スマートフォンと並ぶ取引の中心的なチャネルとなることは決して想像に難くない。

スマートフォン・タブレット端末を取り巻く環境と今後の動向

2011年10月11日、GMOクリック証券は、2011年9月における「FXネオ」のスマートフォン経由の取引人数が、3人に1人（全体の取引人数の33.3%=iPhone 19.4%、Android13.9%）となったと発表した。
2011年12月9日、米HPは次世代型デバイス向け基本OSであるwebOSをオープン・ソフトウェアとして無償公開すると発表した。先行する「iOS」「Android」「Windows Phone」といった基本OSやタブレット端末の技術革新、提供アプリケーション数、高速通信技術、クラウドサービスとの統合など、世界規模で激しいサービス競争が繰り広げられていくことになりそうだ。
限られた経営資源のなかで、いかにモバイル端末の所有状況や利用実態を調査・分析し、ライフスタイルの変化と個々の属性や投資行動に基づいた顧客視点でニーズの高いサービスを見出し、一点突破で未開拓のマーケットを切り開いてトップシェアに躍り出るか、金融機関の勝ち残りをかけたマーケティングとチャネル戦略は、今大きく変わりつつある。